Методология верификации

Как RecoveryCompass проверяет лечебные учреждения

На этой странице мы конкретно объясняем, как исследуем и публикуем информацию о центрах в нашем каталоге. Мы считаем, что у вас есть право знать не только то, что мы говорим о центре, но и то, как мы к этому пришли.

Мы не государственный орган лицензирования. Мы не орган клинической аккредитации. Мы независимый информационный ресурс. Это означает, что наш процесс верификации основан на общедоступной информации, а наши выводы ограничены тем, что эта информация может подтвердить.

Верификация не означает одобрения

Присутствие центра в каталоге RecoveryCompass означает, что определённую фактическую информацию удалось проверить через доступные публичные источники — как правило, реестры лицензий, официальный сайт центра и прямую верификацию контактов.

Это не следует интерпретировать как рекомендацию, рейтинг качества, одобрение или гарантию результатов лечения.

Мы не можем оценить клиническое качество помощи, компетентность конкретных специалистов, повседневный опыт пациентов или то, подходит ли данный центр для конкретной ситуации. Присутствие в нашем каталоге означает, что центр соответствует нашим базовым критериям включения. Не больше и не меньше.

Пожалуйста, используйте наш каталог как одну из отправных точек — а не как окончательный ответ на вопрос о выборе учреждения.

Шаг 1 — Проверка лицензии

Каждый центр, публикуемый в нашем каталоге, проверяется по реестру лицензий соответствующего государственного органа. В Израиле это Министерство здравоохранения.

Мы проверяем:

  • Наличие учреждения в официальном реестре под его заявленным или рабочим названием
  • Категорию лицензии (стационарная реабилитация, амбулаторное лечение, отделение детоксикации и т.д.)
  • Статус лицензии на момент нашей проверки (действующая, приостановленная, истёкшая)
  • Географический регион, указанный в лицензии

Учреждение, которое не значится в государственном реестре, не публикуется в нашем каталоге. Если лицензия приостановлена или истекла, этот статус чётко отражается в карточке.

Шаг 2 — Изучение сайта и публичных материалов

Мы изучаем официальный сайт каждого центра и публично доступные материалы: описания программ, целевую группу, языки обслуживания, контактную информацию, а также любые публично раскрытые сведения о персонале.

Мы не публикуем утверждения, которые встречаются только на сайте центра и не могут быть подтверждены независимым источником. Специфические заявления об эффективности лечения мы не воспроизводим.

Шаг 3 — Верификация контактов

По возможности мы проверяем, что контактная информация в каталоге является действующей. Верификация датируется. Мы не можем гарантировать актуальность информации после даты последней проверки.

Шаг 4 — Проверка информации о лечении

Мы изучаем категории помощи, связанные с каждым центром, и оцениваем, соответствуют ли они лицензионной категории. Мы используем стандартные категории: стационар, детоксикация, амбулатория, интенсивная амбулатория, двойной диагноз, постреабилитационное сопровождение.

Шаг 5 — Периодический пересмотр

Наши карточки не публикуются один раз и не остаются без изменений бессрочно. Мы стремимся проводить полную проверку каждой активной карточки на регулярной основе.

Немедленный пересмотр запускается в следующих случаях: пользователь или провайдер сообщил об ошибке; центр закрылся, сменил владельца или его лицензия приостановлена; попытка верификации контакта оказалась безуспешной; центр заявил права на профиль и предоставил обновлённую информацию.

Ограничения публичной информации

Это важно. Мы хотим, чтобы вы понимали, что наш процесс верификации не может вам сообщить.

Мы не можем оценить качество помощи. Лицензированное учреждение работает на законных основаниях. Это не обязательно означает, что оно хорошее. Присутствие в каталоге — не рекомендация и не рейтинг качества.

Мы не можем проверять персонал в реальном времени. Состав персонала меняется. Уточняйте важную для вас информацию напрямую в центре.

Мы не можем верифицировать цены. Стоимость лечения меняется. Не полагайтесь на ценовую информацию из нашего каталога, не подтвердив её непосредственно в центре.

Мы не можем оценить историю безопасности. У нас нет доступа к актам проверок или нарушениям. При наличии опасений обращайтесь напрямую в Министерство здравоохранения.

Мы не можем помешать учреждениям вводить нас в заблуждение. Мы верифицируем по публичным записям. Если реестры устарели, наша верификация ограничена теми же пробелами.

Вопросы о нашей методологии

Если у вас есть вопросы о том, как мы исследовали конкретный центр, или если вы считаете, что в нашей методологии есть изъян, мы хотим об этом знать.

Пишите на providers@recoverycompass.net.